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Manuali e FAQ

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I manuali sono scaricabili in fondo alla descrizione degli oggetti venduti, per manuali specifici (ad esempio i pir filari) verranno inviati con il prodotto oppure si possono anche richiedere via email.

SENSORI E CENTRALI PROGESTY SENZA FILI

FAQ: 

Scoprite con noi quali sono le possibilità offerte dai nostri sistemi antifurto.

Che garanzie ci sono sull’impianto ed i componenti utilizzati?

I materiali sono tutti a norma CE e debitamente omologati e testati sul fronte dell’affidabilità complessiva.

Sui sistemi Progesty vige una garanzia di 24 mesi su tutto il territorio nazionale.

Sono escluse da ogni garanzia i danni a componenti derivanti da scariche temporalesche o di rete, per calamità naturale e sociale (sommosse) e manomissioni non autorizzate.

Si può attivare l’impianto con permanenza di persone o animali?

E’ questa una caratteristica sempre più sentita in questi ultimi anni dalla maggior parte degli utenti, a furia di sentire notizie spesso anche raccapriccianti (furti, rapimenti, etc. alla presenza degli abitanti). Se un impianto viene realizzato anche per questo scopo, si può avere la stessa protezione di un impianto SPP (senza permanenza di persone), ma con la differenza di potersi muovere liberamente all'interno degli ambienti avendo il sistema funzionante.

Si può effettuare il telesoccorso per disabili o anziani?

Sì, se si utilizza il telecomando presente nei nostri kit.

E’ possibile il collegamento telefonico alle Forze dell’Ordine?

Sì, se è presente il combinatore telefonico o un ponte radio e sussistono le condizioni richieste dall’Ente preposto per garantire il pronto intervento. Fra queste:

  • Impianto affidabile
  • Rischio per l’incolumità delle persone
  • Personalità a rischio rapimenti, attentati,

Per ricevere l’intervento di Polizia o Carabinieri è necessario compilare la domanda (fac-simile) da ritirarsi presso le sedi delle forze dell'ordine di cui sopra. In alternativa è possibile ottenere la protezione da parte di qualificati istituti di vigilanza privata, previo abbonamento.

E’ possibile collegare rilevatori anti-fumo / anti allagamento o anti-gas?

Certamente ! Basta scelgiere il sensore che si desidera.

Se vengono tagliati i fili della corrente e del telefono l’impianto funziona sempre?

Certamente, se si adottano i dovuti accorgimenti di installazione:

a. Nel caso di impianto wireless senza fili:

  • Sirene esterne auto-alimentate ad energia solare o wireless
  • Centrale autoalimentata come la nostra Progesty
  • Combinatore telefonico GSM

L’impianto via radio è affidabile come il tradizionale impianto via cavo?

E’ opinione diffusa che gli impianti via radio possano risultare maggiormente soggetti a falsi allarme. Possiamo affermare con certezza, che la maggiore sofisticazione tecnologica cui sono sottoposti questo genere di impianti, garantisce una ottima affidabilità in termini di protezione e falsi allarmi. A patto che vengano manutenuti correttamente, soprattutto relativamente al controllo periodico dei sensori.

Alcune delle caratteristiche principali

  • Frequenze criptate come quelle del ns. Progesty
  • Nessun pericolo di emissione elettromagnetica dannosa alla salute umana ed animale

E se durante le ferie saltasse la corrente?

Niente paura, a partire dall’esigenza di un nostro affezionato cliente abbiamo recentemente realizzato una soluzione idonea ad evitare allarmi prolungati derivanti dall’assenza di rete elettrica locale, ovvero il modulo batteria scarica:

tale sistema, al verificarsi dell’evento, consente di inviare una segnalazione telefonica, comunicando all’interessato o a persone di sua fiducia, l’immediata sospensione dell’erogazione dell’energia elettrica, in modo da poter intervenire prontamente. In genere un impianto wireless alimentato per la ricarica degli accumulatori può entrare in allarme se l’assenza di rete supera le 4 ore. Magari si salvano anche i surgelati nel freezer.

 

Quali sono le cause più frequenti di falsi allarmi?

Come già accennato in altre parti del presente sito, spesso il termine “falso allarme” è un po’ abusato.

In molti casi si tratta di allarmi automobilistici. Nel caso degli allarmi per immobili, le cause possono essere diverse, non da ultima la volontà di malintenzionati determinati a far passare l’impianto inaffidabile e costringere così il proprietario a disinserirlo, garantendo loro la possibilità di accedere alle zone precedentemente protette.

Fra le cause più frequenti:

  • animali non previsti in fase di progetto, che attivano inconsapevolmente i sensori, ma qui basta regolare il settaggio presente nel sensore PIR
  • scariche temporalesche con un impianto non proprio a norma...
  • carenza di manutenzione ordinaria dei sensori (da farsi ogni 2 anni)

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